Subizライブチャットで顧客エンゲージメントを向上させる
Subiz 8211 ライブチャットは、企業とウェブサイト訪問者とのリアルタイムコミュニケーションを促進するために設計された無料のWordPressプラグインです。このツールは、ユーザーがリードをキャッチし、カスタマーサポートを提供し、訪問者を効果的に顧客に変換することを可能にします。ソーシャルメディアやメールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合する能力を持つSubizは、顧客のインタラクションを中央集約し、企業がパーソナライズされたマーケティング戦略を実施できるようにします。さらに、モバイルアプリにより、サポートチームはいつでもどこでも顧客と関わることができます。
このプラグインは、ユーザーフレンドリーなセットアッププロセスを誇り、ウェブサイトのデザインに合わせた簡単なインストールとカスタマイズを可能にします。主な機能には、訪問者の監視、プロアクティブなエンゲージメント、リードキャプチャ、顧客インタラクションの自動化が含まれます。このプラットフォームには、会話のタグ付け、チケット管理、詳細な統計などの高度な機能も含まれており、顧客関係を管理し、サービス品質を向上させるための包括的なソリューションとなっています。Subizは、顧客コミュニケーションとサポート能力を向上させたい企業にとって不可欠なツールです。